Ingeniero de Soporte en Sitio (Hands & Feet) — Huechuraba
Descripción
Soporte hands & feet a infraestructura de datacenter (servidores, storage y switches SAN) en sitio del cliente. Atención de tickets de hardware, racking y unracking, e instalación de equipos nuevos. Coordinación con los equipos de IT y de instalaciones del sitio.
Responsabilidades
Colaboración con los equipos de servidores y redes para troubleshooting y escalamientos. Apoyo a tareas del sitio (encendido y apagado controlado, accesos a áreas de IT). Participación en simulacros de recuperación cuando aplique. Alcance limitado a manos y pies (hands & feet): no incluye administración de servidores, redes ni desarrollo.
Requisitos
Experiencia en datacenter o infraestructura IT. Disponibilidad para visitas en sitio en la ciudad de la posición. Verificación de antecedentes (BGV) e identificación con membrete de la empresa antes del ingreso al sitio.